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基础
DeepSeek 是否免费？
客户端永久免费，无使用次数限制，无任何隐藏收费项。API 调用按 token 计量计费，百万 tokens 低至 0.02 元，价格全部公开透明，无隐性成本。
如何注册？
下载客户端后，使用手机号或邮箱即可注册，整个过程不超过 1 分钟。无需绑定信用卡或任何支付方式，完成后即刻使用全部功能。
对话记录如何管理？
自动保存，默认长期保留。可在设置中删除单条或批量清除，也可关闭历史功能。
平台
支持哪些平台？
Windows (Win10/11)、macOS (12+)、iOS (15+)、Android (8.0+)、Web。
Windows 和 Mac 版的区别？
功能一致。Mac 版针对 Apple Silicon 原生编译优化。
移动端与桌面端的区别？
核心对话一致。桌面端支持多窗口和快捷键，移动端支持语音输入。
功能
支持哪些文件格式？
PDF、Word、Excel、PPT、图片 (PNG/JPG/WebP)、TXT、Markdown。
联网搜索如何开启？
输入框上方点击开关。开启后模型获取最新网络信息。再次点击关闭。
语音输入支持哪些语言？
中文（普通话）和英文。移动端点击麦克风按钮即可开始。
对话支持多语言吗？
支持。DeepSeek 能够理解和回答包括中文、英文、日文、韩文、法文、德文、西班牙文等数十种语言。多语言场景下的表现持续优化中。
API
如何接入 API？
开放平台注册，创建 API Key。兼容 OpenAI Chat Completions 格式，一行代码切换。
API 计费方式？
按 token 计量。v4-flash：输入(命中)0.02元/M、输入(未命中)1元/M、输出 2元/M。v4-pro：输入(命中)0.025元/M、输入(未命中)3元/M、输出 6元/M。
支持哪些 API 功能？
Chat Completions、Function Calling、JSON 结构化输出、前缀续写 (Beta)、FIM 补全 (Beta)。
安全
数据是否安全？
端到端加密。数据仅用于服务响应，不会用于模型训练。
上传文件会保留吗？
不会。会话结束后自动清除，不会被存储。
如何联系我们？
contact@deepseek.com，1-3 个工作日回复。